FAQトップ故障・問い合わせ[バージョンアップのお願い]Android端末:充電時、二次元コードを読み取る際にカメラが起動できない事象につきまして
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[バージョンアップのお願い]Android端末:充電時、二次元コードを読み取る際にカメラが起動できない事象につきまして

最終更新日:2024年6月26日

平素よりEV充電エネチェンジをご利用いただきありがとうございます。

ただいま、EV充電エネチェンジアプリ上で以下の不具合が発生しております。

詳細については、以下をご確認ください。


◆発生年月日

  • 2024年6月26日(水)午前2時36分ごろ~

◆発生している事象

  • EV充電エネチェンジアプリ上の充電フローで二次元コードを読み取る際にカメラを起動することができません。

◆対象端末

  • Android

◆改善方法

  • アプリをバージョンアップしていただくと事象が改善いたします。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。

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