平素よりEV充電エネチェンジをご利用くださり誠にありがとうございます。
発生していたEV充電エネチェンジのサービス上の不具合については解消いたしました。
※本不具合による過請求は発生いたしません。
◎発生日時
2024年1月30日 15:09 〜 15:39 にチャージ2でアプリまたはeMPカードを利用し開始された充電
◎現象
発生日時にチャージ2で開始された充電が正しく終了されず請求や充電終了通知が行われて
いませんでした。
現在は解消し、充電履歴や請求情報をご覧いただくことができます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後の再発防止に努めてまいります。
