いつもEV充電エネチェンジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くご利用いただく中で、充電ができない等のお問合せもいただいております。
充電器や車両側の設定、通信状況など様々な原因が考えられます。
充電ができない事象が発生した場合は、お手数ですが下記の情報提供フォームよりご状況をお知らせいただけますと幸いです。
今後のサービス改善に役立たせていただきます。
充電できない事象に関する情報提供フォーム
https://forms.gle/KPDFaQpN5EoNcr3T8
ご不明な点やご意見は、下記よりお問い合わせいただけますと幸いです。
お問い合わせ先
ミライズエネチェンジ株式会社 EV充電サービス事業本部
電話:050-2030-5701
メール:ev-support@miraiz-enechange.co.jp