いつもご利用いただきありがとうございます。
クレジットカードの不正利用を防止する法令対応のため、EV充電エネチェンジでもクレジットカードの登録・変更時に3Dセキュアへの対応を行うことなりました。
VISAのクレジットカードを登録・利用されている方は、再登録が必要となります。
■ 変更内容
クレジットカードの登録・変更時に、カード名義(半角英数)の入力が必須となります。
■すでにVISAのクレジットカードをご登録中の方
クレジットカードの再登録をお願いいたします。
アプリログイン後、画面右上の[マイページ]>クレジットカードのアイコンをタップ>[編集する]から、画面に表示されるカード情報(カード名義(半角英数)含む)をご入力のうえ、再登録を行ってください。
カード名義(半角英数)が未入力のままの場合、違反となりますので早めのご対応をお願いいたします。
■VISA以外のクレジットカードをご利用中の方
今後、新たにクレジットカードを登録・変更される際には、カード情報及びカード名義(半角英数)の入力が必須となります。
安心してアプリをご利用いただけるよう、3Dセキュア対応を進めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
お問合せ先:
【メールの場合】
メールアドレス:ev-support@miraiz-enechange.co.jp
【お電話の場合】
電話番号:050-2030-5701
営業時間:9:00~18:00(年中無休)
【LINEの場合】

有人対応:9:00~18:00(土日・祝日を除く)